Politique d’expédition
1. Délais de traitement des envois
Toutes les commandes sont gérées dans un délai de 48 heures au plus tard après leur passage. Sachez que durant les périodes de forte affluence, le délai de traitement pourrait être plus long que normalement.
2. Modes d’expédition et délai de livraison
Nous proposons une expédition entièrement gratuite pour tous nos produits.
Livraison standard : 1 à 14 jours ouvrable dépendamment de votre commande
Il est important de noter que vous pourriez recevoir plusieurs commandes en fonction des articles sélectionnés.
4. Restrictions d’expédition
- Nous ne faisons pas de livraisons à l'étranger. Nous ne faisons des envois que vers les pays suivants : Canada
5. Suivi des commandes
Dès que votre commande sera envoyée, un courriel vous parviendra contenant un numéro de suivi. Il vous est possible de tracer votre commande en vous servant du numéro de suivi sur le site internet du livreur.
6. Objets endommagés ou perdus
Dans le cas où vous recevrez un produit abîmé ou si votre livraison se perd durant le trajet, n'hésitez pas à nous alerter. Nous collaborerons avec vous afin d'apporter la solution à ce problème dans les meilleurs délais, ce qui pourrait comprendre un remboursement ou un échange.